Кризисный психолог — это специалист экстренной психологической помощи. Он работает с людьми, пережившими травмирующие события или находящимися в остром кризисном состоянии. В отличие от «классического» психолога, который может вести клиента месяцами, кризисный психолог действует здесь и сейчас, когда счет идет на минуты и часы.
От работы кризисного психолога зависит, сможет ли человек сохранить самообладание и действовать рационально в критической ситуации. Узнаем, как специалист помогает людям пережить самые тяжелые моменты жизни.
Содержание статьи:
- Путь профессионального становления
- Что делает кризисный психолог
- Когда нужна помощь специалиста
- Чем занимается кризисный (экстремальный) психолог
- Кто может стать кризисным психологом
- Где можно работать
- Сколько можно зарабатывать в найме и частной практике
- Преимущества и сложности профессии
Путь профессионального становления
Как начать работать по профессии:
- Получить базовое психологическое образование — высшее или профпереподготовка от 1000 часов.
- Пройти дополнительную программу профпереподготовки по кризисной психологии.
- Наработать практический опыт с поддержкой супервизора (более опытного кризисного психолога) и пройти личную терапию (от 50 часов).
- Активно практиковать, развивать свой блог и строить личный бренд, повышать квалификацию как минимум раз в 3 года.
В АНО «НИИДПО» можно пройти профпереподготовку по кризисной психологии: с нуля и на базе психологического образования. Программы включают практические задания с проверкой и обратной связью от преподавателя, помощь на старте карьеры. Эксперты Центра развития карьеры научат вас развивать личный бренд в соцсетях, находить клиентов, писать сильное резюме и проходить собеседования, а также добавят вас в закрытый чат с вакансиями для психологов.
Клиническая (медицинская) психология со специализацией в психологии экстремальных ситуаций и состояний
За 17 месяцев освоите две востребованные профессии: «Клинический психолог», «Кризисный психолог». Изучите разные техники и подходы психоконсультирования, методы психодиагностики, техники кризисной и посткризисной поддержки. Познакомитесь с основами психиатрии и психосоматики. Сможете помогать людям в преодолении личных и семейных кризисов, корректировать нарушения психического развития у детей, поддерживать взрослых в восстановлении после инсульта, научитесь проводить судебно-психологическую экспертизу и писать заключения о состоянии человека. Узнаете всё о природе стресса и травмы, научитесь оценивать суицидальный риск и помогать людям в разных кризисных состояниях.
Экстремальная психология. Оказание экстренной помощи в кризисных ситуациях и при психологических травмах
За 3 месяца получите квалификацию кризисного психолога. Узнаете, как стресс и травма влияют на состояние человека. Научитесь предупреждать суицид и оценивать суицидальный риск. Освоите техники помощи при шоке, истерике, плаче и других реакциях на экстренную ситуацию. Научитесь защищаться от профессионального выгорания, изучите специфику и правила дистанционного консультирования.
Что делает кризисный психолог
Представьте пожар в торговом центре. Пока одни специалисты тушат огонь и эвакуируют людей, кризисные психологи:
- Помогают пострадавшим выйти из состояния шока.
- Предотвращают массовую панику.
- Работают с родственниками пострадавших.
- Поддерживают свидетелей происшествия.
- Помогают спасателям справиться с эмоциональным напряжением.
Суть деятельности кризисного (экстремального) психолога состоит в том, чтобы защитить человека от возникновения психотравмы и посттравматического стрессового расстройства (ПТСР). Специалист помогает пострадавшему прожить возникшие эмоции, принять и переосмыслить случившееся, адаптироваться к новым условиям и научиться жить с новым опытом.
Кризисного психолога иногда называют экстремальным — отличий у этих специалистов нет. Это два названия одной профессии, официальный вариант квалификации: «кризисный психолог».
Основное различие между кризисной и экстремальной психологией в том, что кризисная психология направлена на преодоление жизненных кризисов, а экстремальная психология помогает справляться с ситуациями, которые угрожают жизни. Но и то, и другое — направления работы кризисного психолога.
Когда нужна помощь кризисного психолога
Чрезвычайные происшествия, например:
- природные катастрофы — землетрясения, наводнения;
- техногенные аварии — обрушение зданий, аварии на гидроэлектростанциях;
- теракты и массовые беспорядки;
- эпидемии, массовая гибель урожая и другие биологические происшествия.
Личные кризисы, например:
- суицидальные намерения;
- острое горе после потери близкого;
- пережитое насилие;
- острые семейные конфликты;
- кризисы в отношениях, в том числе развод и измена;
- потеря работы или трудоспособности;
- финансовый кризис;
- другие ситуации, с которыми человек не справляется.
Чем занимается кризисный (экстремальный) психолог
Особенности работы и обязанности специалиста:
- Экстренное реагирование. Оценка ситуации и состояния пострадавших (диагностика), установление контакта, обеспечение базовой безопасности, снижение острых стрессовых реакций. Кризисный психолог знает, как работать с шоком, плачем, паникой и другими острыми реакциями. Умеет стабилизировать состояние через беседу, техники заземления, дыхательные упражнения и другие приемы.
- Информационная поддержка. Объяснение происходящего, информирование о возможных реакциях, рекомендации по самопомощи и предоставление контактов других служб помощи (полиция, медики, социальная служба).
- Маршрутизация. Определение необходимости дальнейшей помощи, направление к профильным специалистам, координация с социальными службами, юристами, психиатрами и т. д.
Виды кризисной помощи:
- Консультирование — краткосрочная помощь, направленная на поддержку человека в трудный момент. Включает работу с мыслями и чувствами, помощь в принятии решений.
- Кризисная интервенция — экстренное вмешательство, когда человек находится в остром состоянии стресса или шока.
- Телефон доверия / горячие линии — дистанционное консультирование, которое обычно включает поддерживающую беседу и информирование по конкретному вопросу.
- Групповая терапия — участие в группах поддержки с людьми, пережившими похожие кризисные ситуации.
Специалист может выезжать на места происшествий и работать там, консультировать у себя в кабинете или дистанционно (видеосвязь, телефон, чат). Он помогает детям, подросткам и взрослым.
Кто может стать кризисным психологом
Специалисту нужны следующие личностные характеристики:
- эмоциональная устойчивость;
- быстрая реакция;
- способность работать в условиях неопределенности;
- физическая выносливость;
- развитая интуиция;
- способность к эмпатии без эмоционального заражения.
Требования к профессиональным навыкам:
- владение техниками кризисной интервенции;
- знание психологии травмы;
- умение работать в команде;
- знание протоколов безопасности;
- владение методами профилактики ПТСР.
Кризисный психолог — это психолог, который прошел дополнительную подготовку. Он знает основные направления психологии (общую, детскую, возрастную, семейную, социальную) и углубленно владеет знаниями и навыками из кризисной психологии.
Где можно работать кризисным психологом
Государственные структуры:
- психологическая служба МЧС;
- центры экстренной психологической помощи;
- кризисные центры для женщин;
- социально-реабилитационные центры;
- телефоны доверия.
Для работы в государственных организациях, как правило, требуется базовое высшее психологическое образование.
Частный сектор:
- Частная практика — кризисное и посткризисное сопровождение клиентов онлайн и / или офлайн.
- Психологические, кризисные и реабилитационные центры для женщин, детей, семей и организации широкого профиля.
- Корпоративные организации — работа с коллективами, командами и поддержка руководителей.
- НКО и благотворительные фонды, телефоны доверия.
- Медицинские учреждения — хосписы, больницы, клиники, медицинские центры.
Сколько зарабатывает кризисный психолог в найме и частной практике
Доход кризисного психолога зависит от места и региона работы, опыта и квалификации специалиста. Мы проанализировали вакансии на сайте hh.ru, SuperJob, ГородРабот, Фильтр Работ и составили вилки зарплат.
Зарплата кризисного психолога в государственных и частных организациях:
Начинающие специалисты | 45 000 – 60 000 рублей |
Опытные специалисты (от 3 лет) | 80 000 – 150 000 рублей |
Руководители подразделений | от 200 000 рублей |
Сколько получает специалист в частной практике (источник: Яндекс Услуги и Авито):
Кризисная консультация | 3000 – 7000 рублей |
Работа с травмой и ПТСР | 5000 – 10 000 рублей |
Групповые программы поддержки | От 15 000 рублей с человека за цикл встреч (6–10 еженедельных встреч) |
В частной практике уже в первый год работы можно получать от 100 000 рублей, потому что сейчас очень востребованы кризисные психологи. В 2022–2023 году почти 90% звонков на горячую линию связаны со стрессом (источник: РБК). Также часто обращаются из-за кризиса на работе и в личной жизни, переживания утраты, депрессивных мыслей, тревоги за жизнь и здоровье (свои и близких), травм и ПТСР, агрессии, гнева.
Спрос на специалистов кризисного профиля еще долго будет высоким и, скорее всего, продолжит расти, потому что в обществе сохраняется нестабильная ситуация. Людям потребуется помощь в ее принятии и поддержка в восстановлении после мировых событий 2020–2024 годов.
Преимущества и сложности профессии «Кризисный (экстремальный) психолог»
Положительные стороны:
- Высокая социальная значимость.
- Возможность помогать людям.
- Разнообразие профессиональных задач.
- Постоянное развитие.
- Достойная оплата, особенно при наличии опыта.
- Возможность работать в разных форматах.
Сложности профессии:
- Высокий риск травматизации о боль клиента.
- Высокий уровень ответственности и стресса.
- Необходимость быстро принимать решения.
- Работа в опасных условиях (иногда).
Деятельность кризисного психолога — это больше чем работа. Это призвание помогать людям в самые трудные моменты их жизни. Несмотря на все сложности, специалисты отмечают глубокое удовлетворение от возможности влиять на жизнь и благополучие людей и помогать им справляться с трудностями.