Если вы хотите начать работать в этой сфере с нуля, вам подойдет программа профессионального обучения «Секретарь-администратор». Для поступления не требуется профильное образование или опыт работы.

Вы изучите основы работы с документами, ведения деловой переписки, организации документооборота и работы приемной. После успешного окончания обучения получите свидетельство о должности служащего с присвоением квалификации «Секретарь-администратор».

Какие программы и системы используются в работе с документами?

В работе с документами используются офисные программы и системы электронного документооборота. На программе «Делопроизводитель» есть практикум по работе с офисными программами. Отдельные программы посвящены системам электронного документооборота и работе в программе «1С Электронный документооборот».

Могу ли я пойти учиться, если уже работаю в этой сфере?

Да. Обучение подойдет тем, кто уже ведет документацию, организует работу приемной, планирует встречи, работает с корреспонденцией или хочет усилить административные навыки. Например, программа «Делопроизводитель» поможет углубить знания в области документационного обеспечения, а программа для помощников руководителя — усилить навыки организационного, документационного и информационного сопровождения.

Знания и компетенции

Научат ли на курсах правильно оформлять документы?

Вы сможете освоить правила оформления, регистрации и систематизации документов, а также работу с их реквизитами. Содержание различается в зависимости от программы: одни фокусируются на общем делопроизводстве, другие — на кадровых вопросах, электронном документообороте или архивном деле. Подобрать вариант под ваши задачи помогут специалисты отдела по организации приема.

Можно ли научиться работать с электронными документами?

Да. Отдельные программы посвящены системам ЭДО, работе в «1С:Документооборот», созданию цифровых архивов и оцифровке бумажных носителей. Вы сможете разобраться в принципах регистрации, поиска, передачи и хранения таких файлов, а также изучить программное обеспечение, которое применяют специалисты.

Можно ли на курсах научиться вести деловую переписку?

Да. Деловая переписка входит в содержание отдельных программ по делопроизводству. Вы сможете изучить структуру и оформление деловых писем, правила делового этикета, особенности разных видов писем и отработать их составление на практических заданиях. Есть и отдельная программа, полностью посвященная деловой переписке.

Практические задания и рабочие инструменты

В программах есть практика?

Да. Например, в программах по делопроизводству предусмотрены практические задания: подготовка документов, работа с их реквизитами, формирование дел, разработка инструкций и разбор профессиональных ситуаций. Состав заданий различается и зависит от программы.

Проверяют ли выполненные задания?

Часть заданий оценивается автоматически, а другую часть разбирают эксперты, предоставляя обратную связь. Перед поступлением стоит уточнить, какая практика и какой формат проверки предусмотрены именно на выбранной программе.

Карьерные возможности

Можно ли после обучения претендовать на должность делопроизводителя без опыта?

Можно рассматривать вакансии начального уровня, если вы соответствуете требованиям работодателя. Обучение поможет получить базовые знания о документообороте и отработать отдельные профессиональные задачи, но требования к образованию, опыту и навыкам каждая организация устанавливает самостоятельно.

Где можно работать после обучения делопроизводству?

Навыки работы с документацией востребованы в организациях любого профиля и формы собственности: от частных компаний до государственных ведомств, включая учреждения образования и социальной сферы. Конкретный круг задач зависит от должности и структуры работодателя.

Какие знания пригодятся на собеседовании на должность делопроизводителя?

Работодатель может обратить внимание на понимание основных этапов документооборота, правил регистрации и хранения документов, работы с офисными программами, а также знание правил деловой переписки. Для некоторых вакансий дополнительно нужны навыки работы с СЭД или «1С:Документооборот».

Какие обязанности могут поручить начинающему делопроизводителю?

На старте это может быть прием и регистрация документов, ведение журналов и реестров, подготовка писем по установленным образцам, систематизация дел, контроль передачи документации и работа с электронными системами. По мере накопления опыта круг обязанностей может расширяться.

* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий

¹ Сертификаты не являются документами об образовании и / или о квалификации, документами об обучении.

² Точные требования к образованию, квалификации и опыту работы нужно уточнять у работодателя.

Документоведение и делопроизводство

Что-то пошло не так