Топим скидки

Скидки до -70%

00дней
00часов
00минут
00секунд
Звонок по России бесплатный
Пн-Вск 8:30-20:30 по Москве
8 (800) 707-52-87 Звонок по России бесплатный
Отдел по организации приема
Пн-Вс 8:00-21:00 по Москве
  • Главная
  • Cтатьи
  • 11 принципов психологического консультирования, которые важно знать психологам и их клиентам

11 принципов психологического консультирования, которые важно знать психологам и их клиентам

Психологическое консультирование — это не просто разговор по душам. Это профессиональная помощь, основанная на четких правилах. Рассмотрим основные принципы психологического консультирования и узнаем, зачем их соблюдать.

Содержание статьи:

Где закреплены принципы

Принципы психологического консультирования описаны в научных статьях, учебных пособиях и главное — в этических кодексах и нормативных актах. Мы предлагаем опираться на такие источники:

Эти документы описывают схожие принципы, хотя и разными словами. Рассмотрим главные положения работы психолога-консультанта.

В АНО ДПО «НИИДПО» изучение принципов консультирования входит в базовые программы профпереподготовки, например, в такие:

Программы по теме:

Практическая психология. Технологии оказания психологических услуг населению и организациям
1490 часов / 12.5 мес.
Дисциплины: Специальные
Подходит для действующих специалистов
68 700 руб
59 800 руб
Оставить заявку
Заявка на обучение или консультацию
Задайте нам Ваш вопрос, и наши специалисты проконсультируют Вас в ближайшее время.
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Практическая психология с дополнительной специализацией в области применения психотерапевтических технологий
1840 часов / 15 мес.
Дисциплины: Специальные
Подходит для действующих специалистов
108 600 руб
96 900 руб
Оставить заявку
Заявка на обучение или консультацию
Задайте нам Ваш вопрос, и наши специалисты проконсультируют Вас в ближайшее время.
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Практическая психология с дополнительной специализацией в групповой (тренинговой) работе
1920 часов / 16 мес.
Дисциплины: Специальные
Подходит для действующих специалистов
89 800 руб
80 200 руб
Оставить заявку
Заявка на обучение или консультацию
Задайте нам Ваш вопрос, и наши специалисты проконсультируют Вас в ближайшее время.
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Практическая психология с дополнительной специализацией в области семейной психологии
1850 часов / 15 мес.
Дисциплины: Специальные
Подходит для действующих специалистов
88 600 руб
79 100 руб
Оставить заявку
Заявка на обучение или консультацию
Задайте нам Ваш вопрос, и наши специалисты проконсультируют Вас в ближайшее время.
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Основные этические принципы психологического консультирования

Конфиденциальность. Всё, что клиент рассказывает психологу, остается между ними. Однако есть условия, при которых специалист может нарушить принцип сохранения тайны клиента:

  • риск совершения суицида;
  • признание в совершении тяжкого преступления (всё, что угрожает чьему-то здоровью и жизни);
  • жестокое обращение с несовершеннолетними;
  • психическое заболевание у клиента с показанием к госпитализации;
  • официальное требование полиции или суда раскрыть материалы консультаций.

Что касается публикации кейсов о ситуациях клиентов в блогах, статьях или книгах, то это можно делать только с письменного согласия клиента.

Добровольность. В основном клиент сам решает, о чем говорить и какие темы предлагать для исследования. Психолог не будет заставлять «копать глубже», если клиент не готов к этому.

Безоценочность. Психолог полностью принимает клиента, его ценности и образ жизни, опыт и любые особенности. В консультировании нет «правильного» или «неправильного» — есть уникальный опыт и переживания клиента. Такова профессиональная позиция компетентного психолога.

Границы и компетентность (профессионализм). Психолог должен иметь профильное образование и четко понимать, с какими запросами и какими методами он работает, кому может и не может помочь. Не менее важно уметь говорить об этом клиентам. Психолог честно признает ситуации, выходящие за рамки его компетенции (ведь невозможно знать всё), и при необходимости направляет клиента к другим специалистам.

Ориентация на ресурсы клиента. Поиск сильных сторон, вера в клиента. Психолог помогает найти и активизировать личностные ресурсы для преодоления трудностей, а не решает проблемы за клиента.

11 принципов психологического консультирования, которые важно знать психологам и их клиентам

Принцип системности. Психолог рассматривает проблему клиента в контексте его жизненных систем и связей, культурного контекста. Это позволяет увидеть полную картину проблемы и найти наиболее эффективные пути ее решения.

Экологичное распределение ответственности. Психолог отвечает за процесс и методы работы, а клиент — за выбранные им решения и их реализацию. Это создает здоровый баланс и предотвращает формирование зависимых отношений.

Равенство позиций. Психолог и клиент — равноправные участники процесса. Отсутствие иерархии и директивности создает основу для сотрудничества и совместного поиска решений. Психолог не занимает позицию эксперта, знающего, «как правильно жить», и не дает советов, а выступает катализатором процесса изменений. Это развивает у клиента навыки самопомощи и укрепляет его автономность.

Принцип мотивации. Психолог помогает исследовать и укреплять мотивацию клиента, но не может и не должен быть ее источником. Важно уважать право клиента на собственный темп изменений и даже на отказ от них.

Разграничение личных и профессиональных отношений. Психолог не может дружить с клиентом или вступать в какие-либо другие отношения, кроме профессиональных.

Принцип честности. Психолог всегда правдив с клиентом и с собой. Четко обозначает возможности и ограничения терапии, дает честную обратную связь о процессе и результатах работы, открыто информирует о методах и условиях сотрудничества (стоимость, частота встреч, возможность общения между сессиями).

Зачем соблюдать принципы консультирования

Соблюдение принципов психологического консультирования является залогом эффективной терапии и гарантом безопасности для клиента.

Польза для клиента. Когда специалист придерживается профессиональных принципов, он создает надежный терапевтический альянс, который становится мощным инструментом изменений в сознании и деятельности клиента. Четкие границы помогают выстраивать доверительные отношения с клиентами, сохраняя при этом профессиональную позицию. Это позволяет клиенту чувствовать себя в безопасности и открываться для глубинной работы. Понимая принципы консультирования, клиенту проще отличить профессионала от дилетанта.

Польза для психолога. Профессиональные принципы защищают психолога, давая четкие ориентиры в сложных ситуациях. Они помогают сохранять здоровую дистанцию, предотвращать эмоциональное выгорание и поддерживать высокое качество работы. Четкие границы помогают выстраивать доверительные отношения с клиентами, сохраняя при этом профессиональную позицию психолога. 

Следование принципам укрепляет репутацию не только конкретного специалиста, но и всего профессионального сообщества, повышая доверие к психологической помощи в целом.

Чем опасно несоблюдение принципов

Пренебрежение общими принципами психологического консультирования может привести к серьезным последствиям как для клиента, так и для специалиста. Нарушение конфиденциальности или границ может травмировать клиента, усугубить его психологические проблемы и подорвать веру в возможность получения помощи. Для психолога несоблюдение принципов может обернуться профессиональным выгоранием, испорченной репутацией, лишением возможности продолжать профессиональную деятельность, неприятием профессионального сообщества и даже судебными разбирательствами.

Заявка на обучение или консультацию
Внимание! Отдел по организации приема работает дистанционно без выходных!
100% дистанционный формат
100% дистанционный формат
Подробнее
Учебные материалы доступны 24/7 в приложении на смартфоне и личном кабинете на компьютере.
Помощь в процессе обучения
Помощь в процессе обучения
Подробнее
Более 170+ экспертов-практиков всегда на связи в системе дистанционного обучения. Работает контакт-центр.
Регулярные онлайн-вебинары
Регулярные онлайн-вебинары
Подробнее
Онлайн-вебинары с экспертами каждый месяц. Вебинары в записи по тематике программы и другим направлениям.
Материалы программы доступны бессрочно
Материалы программы доступны бессрочно
Подробнее
В системе дистанционного обучения Вы получите бессрочный доступ к материалам курса после успешного завершения обучения.
Скидки на обучение
Скидки на обучение
Подробнее
Скидка 5% на повторное обучение, возможность вернуть до 13%, оформив налоговый вычет. Рассрочка 0% на программы профессиональной переподготовки.
Доступ к biblioclub.ru каждому Слушателю
Доступ к biblioclub.ru каждому Слушателю
Подробнее
На период обучения доступ к 130000+ книг и 16000+ дисциплин, энциклопедиям и книжным коллекциям электронной библиотеки biblioclub.ru.

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки согласно политике.

Задать вопрос
Задайте нам Ваш вопрос, и наши специалисты проконсультируют Вас в ближайшее время.
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.