Маркетинг образовательных услуг: брендинг, конкурентоспособность, позиционирование и продвижение (340ч)
*информация размещена в маркетинговых целях
Рынок образовательных услуг сегодня активно развивается. Образование становится доступно в любое время в любом месте. Помочь потенциальному клиенту разобраться в предлагаемом разнообразии образовательных продуктов, убедить его выбрать ваш продукт задача маркетологов. Курс разработан для подготовки специалистов по маркетингу, которые владеют методиками и приёмами продвижения услуг образовательной организации, управления её брендом и имиджем.
Эта программа для вас, если вам нужно:
Изучить особенности рынка образовательных услуг, современные тенденции в развитии образовательных продуктов.- Научиться анализу маркетинговой среды образовательной организации, оценке её сильных и слабых сторон.
- Понять, как разрабатывается маркетинговая стратегия, организуется работа по продвижению бренда образовательной организации.
- Освоить технологии эффективных продаж и продвижения образовательных услуг.
Изучить особенности рынка образовательных услуг, современные тенденции в развитии образовательных продуктов.Курс реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 8 недель (340 часов).
Вы узнаете и научитесь
В рамках программы переподготовки будущим маркетологам образовательных организаций предстоит изучить вопросы:
- Образовательный продукт или услуга: характеристика и отличительные особенности.
- Характеристика и особенности развития современного рынка образовательных услуг.
- Методы оценки возможностей и угроз внешней среды, а также внутреннего потенциала образовательной организации.
- Значение бренда в образовательной индустрии. Элементы образовательного бренда. Методы, приёмы, технологии его создания и продвижения.
- Особенности ценообразования в образовательном бизнесе.
- Методы определения целевой аудитории и продвижения образовательного продукта.
- Разработка бюджета маркетинговых мероприятий. Оценка эффективности расходов.
Результаты и перспективы
- Вы способны организовать и провести маркетинговое исследование образовательного рынка, определить целевые аудитории и их характеристики.
- Вы можете участвовать в разработке стратегии маркетинга образовательной организации.
- Вы готовы провести оценку образовательного бренда, определить меры по его продвижению.
- Вы знаете, как рассчитать маркетинговый бюджет, определить целесообразность расходов на рекламу, продвижение и пр.
Применение результатов обучения
Завершив обучение, вы сможете использовать полученные знания и навыки в работе маркетингового подразделения образовательной организации, либо при разработке и реализации общей стратегии её развития. Вы также будете востребованы в консалтинговых, рекламных компаниях, работающих на рынке образовательных услуг.
- Маркетинговые особенности рынка образовательных услуг
- Маркетинговая среда образовательной организации
- Маркетинговая стратегия, брендинг и позиционирование образовательной организации и ее услуг
- Ассортиментная и ценовая политика образовательной организации
- Организация эффективных продаж и продвижения образовательных услуг
- Организация маркетинга, планирование, бюджетирование и контроль
- Без первого платежа
- Рассрочка до 12 месяцев
- Без переплаты по процентам
- Без комиссии на 2 месяца: платите частями раз в 2 недели
- Для оплаты достаточно только ФИО и номера телефона
- Первый платеж списывается сразу, оставшиеся — по графику
Все обучение, включая итоговую аттестацию, проходит на удобной платформе дистанционного образования. Ни на одном этапе не нужно приезжать в учебный центр.
Текстовые лекции в электронном формате.
Новые онлайн-вебинары каждый месяц. Вебинары в записи по тематике программы и другим направлениям.
Отрабатывайте теорию на реальных профессиональных ситуациях. Проверка, оценка и обратная связь от преподавателей.
Сопровождение в процессе обучения, общение во время вебинаров и на форуме.
Текстовые вопросы на отработку полученных знаний.
В виде тестирования по всей программе обучения.
по почте после успешного прохождения итоговой аттестации
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.
Обзор программы профессиональной переподготовки «Маркетинг образовательных услуг: брендинг, конкурентоспособность, позиционирование и продвижение» с присвоением квалификации «Специалист по маркетингу»
п/п
- Определение понятия «услуга».
- Виды образования по Закону РФ «Об образовании».
- Высшее профессиональное образование.
- Дополнительное профессиональное образование.
- Этапы развития системы высшего образования России.
- Формирование рыночной модели на рынке школьного образования.
- Преимущества, драйверы и недостатки дистанционного и онлайн-образования.
- Дополнительное профессиональное образование.
- Основные характеристики российского рынка дистанционного и онлайн-образования.
Практикум: Определение кодов ОКПД—2. Определение ключевых факторов роста и ограничителей развития для образовательного учреждения. Определение особенностей рынка образовательных услуг. Оценка перспектив реализации дистанционного и онлайн-форматов на рынке образовательных услуг.
Общее количество заданий: 4
- Определение образовательной среды, ее характерные особенности.
- Сущность и отличительные черты образовательных услуг.
- Факторы маркетинговой среды предприятия.
- Анализ микросреды образовательного учреждения.
- Основные факторы мезосреды образовательного учреждения.
- Пять конкурентных сил Портера.
- Понятие STEP-анализа маркетинговой среды образовательной организации, его преимущества.
- Количественные методы анализа рынка.
Практикум: Анализ понятия «образовательная среда». Анализ специфики маркетинга образовательной организации. Анализ маркетинговой среды компании, микросреды и макросреды образовательной организации
Описание и диагностический анализ мезосреды организации. Изучение STEP-анализа маркетинговой среды организации. Разработка технического задания для маркетингового исследования и подсчет индекса.
Общее количество заданий: 8
- Понятие стратегией образовательной организации.
- Основные виды маркетинговых стратегией образовательной организации.
- Партизанский маркетинг как вид нестандартной маркетинговой стратегии.
- Основополагающие понятия брендинга: «бренд», «ТМ», «брендинг» и другие.
- Основные методики создания бренда.
- Методика бренд-билдинга через маркетинговые коммуникации.
- Методика создания и управления брендом образовательной организации.
- Понятие и сущность репозиционирования.
Практикум: Описание маркетинговой стратегии предприятия. Анализ маркетинговых стратегий и категорий продуктов. Анализ жизненного цикла товара и маркетинговых стратегий.
Разработка флешмоба для компании. Поэтапная разработка бренда. Анализ основных тенденций в брендинге образовательных организаций. Элементы управления брендом, модели создания бренда. Анализ и создание бренда по выбранной методике. Разработка позиционирования организации.
Общее количество заданий: 10
- Специфика маркетинга образовательной организации.
- Основополагающие понятия ассортиментной и ценовой политики.
- Виды ценовой политики по степени дифференциации товара.
- Бостонская матрица.
- Цели и задачи ценовой политики.
- Отличие понятий «стоимость» и «цена».
- Методы ценообразования на основе конкуренции.
- Понятия идеи товара, замысла товара, отбора идей.
Практикум: Общий анализ ассортиментной и ценовой политики, анализ понятия «ассортимент». Разработка товарного ассортимента. Анализ ассортимента компании по Бостонской матрице. Исследование понятия жизненного цикла товара.
Анализ подходов к классификации ценовой политики. Поиск примеров компаний с разными ценовыми стратегиями. Анализ фирм через методы ценообразования. Поэтапная разработка ценовой политики. Анализ способов создания нового продукта.
Общее количество заданий: 9
- Истоки управления продажами.
- Основные этапы продаж.
- Цель и задачи организации отдела продаж в компании.
- Организация отдела продаж по товарным категориям.
- Введение в дисциплину контент-маркетинга.
- Определения, особенности, цели и задачи SMM и контент-маркетинга.
- Определение и необходимость контентной и комьюнити-стратегии.
- Актуальность, необходимость конкурсной активности в SMM.
Практикум: Анализ сущности управления продажами. Анализ техник задавания вопросов. Анализ видов продаж. Разработка организационной структуры отдела продаж. Анализ технологий продаж. Анализ планов и прогнозов продаж.
Анализ контента по видам, работа с примерами, которые отвечают трендам. Определение контентной и комьюнити-стратегии в контент-маркетинге. Разработка рубрикатора и контентной сетки, разработка конкурсных активностей в SMM.
Общее количество заданий: 11
- Цель и задачи организации маркетинга в компании.
- Сущность маркетинга в сфере образования, объекты и субъекты.
- Проблемное содержание и функции маркетинга образовательных услуг.
- Структура планирования маркетинговой деятельности.
- Этапы планирования маркетинговой деятельности образовательных услуг.
- Маркетинговые стратегии образовательного учреждения.
- Планирование составления бюджета системы маркетинговых коммуникаций.
- Основные отличительные черты систем стратегического и оперативного контроля.
Практикум: Анализ организации маркетинга в компаниях. Анализ особенностей маркетинга. Анализ планирования маркетинга в компаниях. Анализ и разработка планирования в системе маркетинга образовательных услуг.
Разработка системы бюджетирования маркетинговой деятельности и ее методов. Анализ бюджетирования маркетинговой деятельности. Анализ оценки эффективности маркетинговой деятельности. Анализ системы маркетингового контроля образовательных услуг. Анализ управления в системе маркетинга образовательных услуг.
Общее количество заданий: 9
№ п/п | Наименование дисциплин | Общая трудоемкость, в акад. час. | Работа обучающегося в СДО, в акад. час. | Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З) | |
Лекции | Практи-ческие занятия и тести-рование | ||||
1. | Маркетинговые особенности рынка образовательных услуг | 56 | 28 | 28 | З |
2. | Маркетинговая среда образовательной организации | 56 | 28 | 28 | ДЗ |
3. | Маркетинговая стратегия, брендинг и позиционирование образовательной организации и ее услуг | 56 | 28 | 28 | ДЗ |
4. | Ассортиментная и ценовая политика образовательной организации | 56 | 28 | 28 | З |
5. | Организация эффективных продаж и продвижения образовательных услуг | 56 | 28 | 28 | З |
6. | Организация маркетинга, планирование, бюджетирование и контроль | 56 | 28 | 28 | ДЗ |
Итоговая аттестация | 4 | Итоговый междисциплинарный экзамен | |||
ИТОГО | 340 | ||||
- Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств** и России.
- Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО в течение 60-и дней с даты выдачи документа. Инструкция
- Диплом отправляем бесплатно «Почтой России» в течение 14-и рабочих дней после успешного завершения обучения.
Сведения о документах о квалификации (об удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60-и дней с даты выдачи соответствующего документа.
Сведения о выданных свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в течение 3 рабочих дней.
Дополнительно Вы можете получить сертификат компетенций
C перечнем освоенных трудовых функций, соответствующих профессиональному стандарту. Предоставьте этот сертификат руководителю (работодателю), подтвердите соответствующие профессиональному стандарту компетенции! Сертификат может учитываться в процессе аттестации.
Срок действия: бессрочная
Регистрационный номер лицензии: № Л035-01298-77/00180468
Дата предоставления лицензии: 30 декабря 2020 г.
Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать
Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора: islod.obrnadzor.gov.ru/rlic
ОГРН: 1157700006683
ИНН организации: 7724318601
Обратите внимание!
Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.
Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.
Граждане Российской Федерации предоставляют заявление о приёме на обучение и копии следующих документов:
- Паспорта.
- Страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
- Диплома о высшем или среднем профессиональном образовании*.
- При поступлении на основе неоконченного образования – справки об обучении из организации высшего или среднего профессионального образования, в которой обучается студент.
- Документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества (если необходимо).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
* программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.
Вы можете получить беспроцентную рассрочку на программы профессиональной переподготовки. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту отдела по организации приема.
Верните 13% от стоимости обучения
Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.
Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.
Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.
- -3% на обучение группой от 3 до 6 человек
- -5% на обучение группой от 7 до 11 человек
- -7% на обучение группой от 12 до 18 человек
- -10% на обучение группой от 19 человек и более
- -5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах
- -5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей
- -3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»
- -5% при повторном обучении
- -5% многодетным родителям
- -5% лицам подвергшимся радиации
- -5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет
- -5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан
- -5% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно
*Оплата 2-ух программ до начала обучения. Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.
Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.
АНО «НИИДПО» – автономная некоммерческая организация, которая обладает теми же полномочиями, что государственные образовательные учреждения. Департамент образования города Москвы выдал АНО «НИИДПО» лицензию на осуществление образовательной деятельности. Проверить наличие разрешительной документации можно на сайте Рособрнадзора в разделе «Сводный реестр лицензий». Для этого достаточно ввести ИНН 7724318601.
Электронные копии размещены на нашем сайте в свободном доступе (раздел «Лицензия и документы»). Помимо государственной лицензии на осуществление образовательной деятельности на веб-странице можно найти свидетельство о постановке на налоговый учёт и документ, подтверждающий регистрацию некоммерческой организации Министерством юстиции РФ.
Отзывы выпускников есть в соответствующем разделе нашего сайта («Наши выпускники» - «Отзывы»). Также вы можете ознакомиться с электронными копиями благодарственных писем от руководителей государственных и частных компаний. Для просмотра отзывов нужно кликнуть по одному из регионов на электронной карте.
Профпереподготовка – это способ быстро освоить новую профессию и получить новые практические навыки и умения. Такие курсы учитывают требования к профессии и уже имеющиеся у Слушателя компетенции. Обучение позволяет сформировать конкретные навыки и компетенции, предназначенные для работы по новому профилю. По итогам обучающемуся вручается диплом о профессиональной переподготовке.
Продолжительность обучения регулируется Федеральным законом «Об образовании» N 273-ФЗ и составляет:
- для повышения квалификации минимум 16 ч.
- для профпереподготовки минимум 250 ч.
Да, есть беспроцентная рассрочка для курсов профпереподготовки. Возможность оплаты частями для конкретной программы, а также график внесения платежей можно уточнить у специалиста отдела по организации приема, заполнив электронную заявку или позвонив по контактному телефону.
Порядок оформления налогового вычета определяется Налоговым кодексом РФ (ст. 78, 80, 83, 88 и 219). Для возврата денежных средств нужно обратиться в ФНС РФ по месту регистрации. Размер социального налогового вычета для резидентов России составляет 13 % от стоимости обучения.
Список документов, необходимых для возврата денежных средств, нужно запросить в контакт-центре. Проверка данных, предоставленных в ФНС, производится в течение трёх месяцев. Заявление на вычет и налоговая декларация составляются соискателем самостоятельно.
Паспорт гражданина России, номер СНИЛС и диплом о высшем или среднем профессиональном образовании, а также заявление установленного образца. Помимо этого, может потребоваться справка из образовательной организации (от обучающихся в колледжах и вузах) и документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества, если они не совпадают с ФИО в дипломе.
Приём граждан других государств возможен на основании заявления на русском языке. Нерезидент/иностранный гражданин может уточнить перечень документов для поступления у специалиста отдела по организации приема. Консультации по вопросам легализации иностранных документов об образовании можно получить у специалиста отдела по организации приема или работника ФГБУ Главэкспертцентр.
Конкретную дату начала образовательного процесса необходимо уточнять у сотрудников отдела по организации приема. Программы стартуют в течение всего года.
Да, такая возможность предусмотрена действующим законодательством (ст. 76 закона N 273-ФЗ и письмо Минобрнауки России N 06-735 от 09.10.2013).
При поступлении на большинство программ уже имеющаяся профессия Слушателя не имеет значения. Но на некоторых программах предъявляются особые требования к образованию поступающих. Более подробную информацию можно получить у специалиста отдела по организации приема.
Студент, желающий поступить в АНО «НИИДПО», должен предоставить справку из образовательной организации. Независимо от срока окончания обучения по программе дополнительного образования, диплом о профпереподготовке выдаётся только после предъявления документа о получении среднего профессионального или высшего образования.
Только компьютер или смартфон, подключенный к интернету. Также понадобится офисный программный пакет. Слушатель курсов должен иметь базовые навыки компьютерной грамотности.
Учебный процесс прекращается после подачи соответствующего заявления и расторжения договора с образовательным учреждением. Если вы уже начали процесс обучения, но не завершили его, может быть выдана справка из образовательного учреждения.
Для повторного поступления в Институт нужно обратиться в контакт-центр
Диплом о профпереподготовке, если учились по программе свыше 250 ч.
Выпускникам программ дополнительного профессионального образования вручается диплом или удостоверение установленного организацией образца. Возможность выдачи образовательной организацией документов установленного образца регламентирована приказом Минобрнауки РФ №499 (от 01.07.2013).
Нет, это не предусмотрено законом. Форма обучения (заочная с применением дистанционных образовательных технологий) прописывается только в вашем договоре с АНО «НИИДПО».
Документ подготавливается в течение 14 рабочих дней. Обучающийся может получить документы по почте, срок доставки в течение 5-7 дней, в зависимости от удаленности вашего региона. Документы доставят в почтовое отделение по адресу, которое Вы указывали при поступлении.
Нет, итоговая аттестация выполняется в дистанционном* режиме. Документ о квалификации высылается по почте.
Да, документы оформляются на бланках с защитой от подделок, заполняются на русском языке, в них ставится печать АНО «НИИДПО».
Согласно закону, дипломы о профпереподготовке могут быть оформлены в порядке, установленном образовательным учреждением (пункт 19 Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по ДПП). Образцы квалификационных документов размещены на сайте нашей образовательной организации.
Да, выданный АНО «НИИДПО» диплом предоставляет вам право на ведение профессиональной деятельности в соответствии с квалификацией.
- Подбор программ под ваши цели и задачи
- Адаптация содержания и названия квалификации
- Скидки от 3% для группы от 3 человек
3 228% до 26.04.2024
Рассрочка 0% на 5 месяцев
Первый платеж 5000 руб.
