Заявка на консультацию

Задайте нам Ваш вопрос, и наши специалисты проконсультируют Вас в ближайшее время.

Спасибо! Ваша заявка принята

Главная / Дистанционные программы / Менеджмент и управленческие компетенции

Эмоциональный интеллект в переговорах (24ч)

Рассрочка, скидки и льготы
  • Оплата профпереподготовки в рассрочку без переплат.
  • При поступлении группами - 3 человека – скидка 3%, 5 человек – 5% и т.д.
  • При повторном обучении и для некоторых льготных категорий граждан скидка на обучение - 5%!
  • Подготовка документов для получения 13% налогового вычета.
Доступ к biblioclub.ru каждому Слушателю
При поступлении на обучение в АНО «НИИДПО» каждый Слушатель на период обучения получает доступ к 130000+ книг и 16000+ дисциплин, энциклопедиям и книжным коллекциям электронной библиотеки biblioclub.ru.
Помощь в процессе обучения
Более 145 экспертов-практиков всегда на связи в системе дистанционного обучения. Работает контакт-центр.
Бессрочный доступ к учебным материалам
В системе дистанционного обучения Вы получите бессрочный доступ к материалам курса после успешного завершения обучения. Также Слушатели получают доступ к записям более 5000 вебинаров и возможность онлайн-участия – на весь период обучения плюс 90 дней после. Более 13800 отзывов от реальных выпускников.
Описание Учебный план Отзывы (1) Свидетельство Скидки Вопросы
Навигация по странице

Эмоциональный интеллект в переговорах

Эмоциональный интеллект очень важен в переговорном процессе, потому что любое общение всегда включает в себя рациональную и эмоциональную составляющую. В первой части обсуждаются факты, числа и условия — все существенные факторы. Но существует еще иррациональная часть, которая связана с эмоциями, настроениями и переживаниями участников.

Развитый EQ (эмоциональный интеллект) поможет вам не только понимать эмоции собеседника, но и предполагать его намерения, мотивы, желания. Вы сможете применять эти soft skills для решения задач переговоров и достижения целей.

Цели и задачи курса

На программе вы поработаете над развитием эмоционального интеллекта: получите навыки управления эмоциями, научитесь распознавать эмоции у себя самого и других людей, способствовать разрешению конфликтов, управлять стрессом. Вы получите навыки убеждения и построения доверительных взаимоотношений, сможете противостоять манипуляциям.

Этот курс для вас, если вы хотите:

  • Научиться действовать в стрессовых и конфликтных ситуациях, справляться с манипуляциями в переговорах.
  • Лучше понимать настроения, желания, мотивы окружающих и учитывать их в собственной линии поведения.
  • Развить лидерские качества, повысить уровень доверия к себе.

Этот курс будет полезен:

  • Руководителям, собственникам бизнеса, коммерческим директорам, специалистам по продажам. Вы прокачаете эмоциональный интеллект, научитесь строить взаимоотношения в команде, разовьете эмпатию и качества лидера.
  • Дизайнерам и разработчикам. Вы освоите техники убеждения и научитесь вызывать доверие, выстраивать отношения с коллегами и заказчиками.
  • HR-специалистам. Вы научитесь распознавать эмоции людей при трудоустройстве и в процессе работы, выстраивать хорошие взаимоотношения в компании, создавать доброжелательную атмосферу в коллективе.
  • Специалистам по работе с клиентами, служащим. Вы станете лучше справляться со стрессом в процессе переговоров и презентаций, научитесь управлять конфликтами, понимать эмоции клиентов, партнеров и коллег.
  • Всем, кто хочет развивать свой эмоциональный интеллект, лучше понимать себя и окружающих, выстраивать успешные коммуникации.

После окончания обучения вы получите

  • Свидетельство о дополнительном образовании.

Ваш результат после обучения

  • Вы понимаете разницу между IQ и EQ, имеете развитый эмоциональный интеллект.
  • Вы умеете распознавать собственные эмоции и эмоции окружающих, управлять эмоциональным состоянием.
  • Вы способны поддержать себя и других людей в ситуации стресса.
  • Вы можете разрядить эмоционально напряженную атмосферу.
  • Вы знаете, как добиться желаемого эффекта в управлении и лидерстве.
  • Вы готовы строить линию поведения вне зависимости от внешних влияний и оценок.

Чему вы научитесь

  • Правильно определять чувства и настроения, как собственные, так и других людей.
  • Генерировать позитивные эмоции и справляться с негативными.
  • Корректно выражать свои эмоции, при этом не скрывая их.
  • Строить процесс переговоров на основе положительных эмоций.
  • Управлять своими и чужими эмоциями.
  • Уверенно вести себя в ситуациях кризиса и конфликта.
  • Влиять на мотивацию и достигать цели.

Методы обучения

Изучение каждой дисциплины включает в себя знакомство с теорией, изучение записей вебинаров по каждой теме курса.  Также вы получаете доступ к полной библиотеке вебинаров и можете записаться на участие в вебинарах онлайн, за прохождение которых получите электронный сертификат.  Доступ в СДО вы получите после зачисления. Все вопросы, связанные с организацией обучения, помогут решить сотрудники отдела по организации учебного процесса или поддержка.

Узнать больше о процессе дистанционного обучения можно по ссылке. 

Требования к Слушателям:

Обратите внимание! 

Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.

Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.

 Эмоциональный интеллект в переговорах

Граждане Российской Федерации предоставляют заявление о приёме на обучение и копии следующих документов:

  • Паспорта.
  • Страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
  • Документа о высшем (диплом бакалавра, специалиста или магистра, диплом об окончании аспирантуры, ординатуры или ассистентуры-стажировки) или среднем профессиональном образовании*.
  • При поступлении на основе неоконченного образования – справки об обучении из организации высшего или среднего профессионального образования, в которой обучается студент.
  • Документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества (если необходимо).
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.

Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.

*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.
Посмотреть свидетельство
Ознакомиться с учебным планом

© 2016-2023, АНО «НИИДПО»
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.

Учебный план программы «Эмоциональный интеллект в переговорах»

Срок обучения: 2 недели

№ п/п

Наименование модулей и тем

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежуточной аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практические занятия и/или тестирование

МодульI. Эмоциональный интеллект: понятие, модель, драйверы

1.

Эмоциональный интеллект в переговорах. 4 драйвера развития эмоционального интеллекта. Модель эмоционального интеллекта Д. Гоулмена

4

2

2

З

2.

Эмоции в переговорах: базовые эмоции по П. Экману, первичные и вторичные эмоции

4

2

2

3.

Эмоции в переговорах: системы функционированию по М. Боуэну, степень дифференцированности «Я» успешного переговорощика, эмоциональный интеллект лидера

4

2

2

МодульII. Основы эмоциональной грамотности: практический аспект

4.

Считывание эмоций оппонента в процессе переговоров. Вербальный, невербальный и паравербальный компоненты

4

2

2

З

5.

Эмоциональная грамотность как базовый навык эффективного переговорщика. Модели поведения и когнитивные установки

4

2

2

6.

Эмоциональная грамотность: развитие осознанности, самооценки, мотивации и адаптивности

4

2

2

ИТОГО

24

Отзывы о программе

Отзывы публикуются с согласия Слушателей, прошедших обучение. Сохранены оригинальные орфография и пунктуация.

Добавить отзыв
Квашнин Евгений Алексеевич
17.02.2023
Все доступно и понятно.
Москва
Все отзывы учебного центра >>

В результате обучения по программе вы получите свидетельство

Свидетельство (Эмоциональный интеллект в переговорах)

Лицензия на осуществление
образовательной деятельности

Информация о лицензии в сводном реестре лицензий:

Посмотреть

Срок действия: бессрочная

Регистрационный номер лицензии: № Л035-01298-77/00180468

Дата предоставления лицензии: 30 декабря 2020 г.

 

Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать

 

Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора: islod.obrnadzor.gov.ru/rlic

ОГРН: 1157700006683

ИНН организации: 7724318601

Обратите внимание!

Название учебного центра, существовавшее с 28 декабря 2016 года, было изменено в 2019 году. Обновленная лицензия от 30 декабря 2020 г. опубликована на сайте Рособрнадзора.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы об Институте

Вы государственное образовательное учреждение?

АНО «НИИДПО» – автономная некоммерческая организация, которая обладает теми же полномочиями, что государственные образовательные учреждения. Департамент образования города Москвы выдал АНО «НИИДПО» лицензию на осуществление образовательной деятельности. Проверить наличие разрешительной документации можно на сайте Рособрнадзора в разделе «Сводный реестр лицензий». Для этого достаточно ввести ИНН 7724318601.

Где я могу ознакомиться с документами на право ведения образовательной деятельности?

Электронные копии размещены на нашем сайте в свободном доступе (раздел «Лицензия и документы»). Помимо государственной лицензии на осуществление образовательной деятельности на веб-странице можно найти свидетельство о постановке на налоговый учёт и документ, подтверждающий регистрацию некоммерческой организации Министерством юстиции РФ. 

Где можно прочитать отзывы об учебном центре?

Отзывы выпускников есть в соответствующем разделе нашего сайта («Наши выпускники» - «Отзывы»). Также вы можете ознакомиться с электронными копиями благодарственных писем от руководителей государственных и частных компаний. Для просмотра отзывов нужно кликнуть по одному из регионов на электронной карте.

Вопросы по оплате

Предусмотрена ли оплата обучения по частям?

Да, есть беспроцентная рассрочка для дополнительных общеобразовательных программ. Возможность оплаты частями для конкретной программы, а также график внесения платежей можно уточнить у специалиста отдела по организации приема, заполнив электронную заявку или позвонив по контактному телефону.

Как оформить налоговый вычет?

Порядок оформления налогового вычета определяется Налоговым кодексом РФ (ст. 78, 80, 83, 88 и 219). Для возврата денежных средств нужно обратиться в ФНС РФ по месту регистрации. Размер социального налогового вычета для резидентов России составляет 13 % от стоимости обучения.

Список документов, необходимых для возврата денежных средств, нужно запросить в контакт-центре. Проверка данных, предоставленных в ФНС, производится в течение трёх месяцев. Заявление на вычет и налоговая декларация составляются соискателем самостоятельно.

* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.

Беспроцентная рассрочка

Вы можете получить беспроцентную рассрочку от банка Тинькофф на программы профессиональной переподготовки. Рассрочка предоставляется на срок до 6 месяцев без первого взноса. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту отдела по организации приема.

Верните 13% от стоимости обучения

Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.

Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.

Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.

(Нормативное обоснование получения налогового вычета регламентировано в статьях 78, 80, 83, 88, 219 Налогового кодекса РФ).

Скидки на обучение

Корпоративное обучение

-3% на обучение группой от 3 до 6 человек
-5% на обучение группой от 7 до 11 человек
-7% на обучение группой от 12 до 18 человек
-10% на обучение группой от 19 человек и более
Заявка от организации

Социальные скидки

-3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»
-5% при повторном обучении
-5% многодетным родителям
-5% лицам подвергшимся радиации
-5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет
-5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан
-5% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно

Программа лояльности

-5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах
-5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей

*Оплата 2-ух программ до начала обучения. Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.

Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.

Ваши бонусы при поступлении
  • Бессрочный доступ к материалам курса после успешного завершения обучения.
  • Записи более 4000 вебинаров и участие в регулярных онлайн-вебинарах во время обучения + 90 дней после окончания.
  • Доступ ко всем ресурсам университетской электронной библиотеки biblioclub.ru на период обучения каждому Слушателю.
  • Мобильное приложение для удобного обучения с телефона с лекциями, видео, отправкой домашних заданий. Для GooglePlay и App Store.
16 875 ₽
12 500 ₽
до 7 июня
-26%
Банковская рассрочка 0%
от 1045 ₽/мес.
Заявка на обучение или консультацию
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.
Возможно вас заинтересуют программы
Секретарь современной организации

710 часов / 5 мес.

Квалификация: Специалист по документационному обеспечению управления организацией

Дополнительная квалификация: Специалист архива

31 079 руб. 27 025 руб.
Проектный менеджмент. Организация и управление жизненным циклом проекта

620 часов / 5 мес.

Квалификация: Менеджер по управлению проектами

22 785 руб. 18 930 руб.
Государственное и муниципальное управление

620 часов / 5.5 мес.

Квалификация: Специалист по государственному и муниципальному управлению

28 256 руб. 23 546 руб.
1 2 3 4
Скидки на курсы
  • До 7 июня! Идет набор!
  • Рассрочка 0%
  • Доступ к biblioclub.ru в подарок!
Подберем Вам программу
Отправить
Спасибо!
Ваша заявка отправлена.
Наш специалист свяжется с Вами.
Закрыть
117556, город Москва, Черноморский бульвар, дом 4, корп. 3, помещение V, офис 1
8 (800) 707-52-87

Мобильное приложение для Слушателей института

10.000+ скачиваний в GooglePlay и AppStore

Google Play App Store

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях

Полезные статьи и советы по обучению

Vk Tg Ya
наверх